Loading...
IntelliCare 2017-07-28T07:31:07+00:00

Adviesgesprek aanvragen
Informatiepakket aanvragen
Download whitepaper

IntelliCare: goede service, met kennis van zaken

Zoekt u naar een dienst die u volledig ontzorgt op het gebied van IT support? Dan is IntelliCare de dienst die u nodig heeft. Alle onderhouds- en supportservices vallen onder deze totaaloplossing.

IntelliCare levert diensten voor:

  • onderhoud van apparatuur en programmatuur, ook via carry-in mogelijkheid
  • een helpdesk voor technische vragen
  • licentie management
  • on-site ondersteuning door middel van strippenkaarten
  • een configuratie back-up optie

Alle service requests worden via de helpdesk of via de portal gemeld en inzichtelijk gemaakt in call-flow- en KPI-rapportages. Daardoor ontstaat inzicht in de kwaliteit en snelheid van dienstverlening. Uiteraard mag Service Level Management niet ontbreken in de dienst, dit is de belangrijke schakel in de continue communicatie.

Meer informatie

Vraag voor meer informatie over IntelliCare ons informatiepakket aan of neem direct contact met ons op.

QSight IT is de grootste 100% Nederlandse security, networking en storage specialist

Bekijk ons Nederlandse DNA
0
Tevreden klanten
0
Jaar ervaring
0
IT Specialisten
0
Dagen per jaar

De QSight IT Nieuwsbrief biedt u al uw IT nieuws

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.