/ IntelliCare

IntelliCare: goede service, met kennis van zaken

Alle onderhouds- en supportservices van het vroegere Qi ict en Onsight zullen worden geharmoniseerd en hernoemd naar IntelliCare Services.

IntelliCare levert diensten voor:

  • onderhoud van apparatuur en programmatuur, ook via carry-in mogelijkheid
  • een helpdesk voor technische vragen
  • licentie management
  • on-site ondersteuning door middel van strippenkaarten
  • een configuratie back-up optie

Alle service requests worden via de helpdesk of via de portal gemeld en inzichtelijk gemaakt in call-flow- en KPI-rapportages. Daardoor ontstaat inzicht in de kwaliteit en snelheid van dienstverlening. En uiteraard mag Service Level Management niet ontbreken in de dienst, dit is de belangrijke schakel in de continue communicatie.

Deel deze pagina
Meer weten?

 

Let op! U heeft niet alle verplichte velden ingevuld.

* = benodigde gegevens
Over QSight IT

Snel naar ...

Service & Advies

Focus op kennis en kwaliteit!  

Aankoop / technisch advies nodig?
tel Bel: (015) 888 04 44 of e-mail ons!
Op de hoogte blijven

Praat mee via onze online kanalen!

Let op! Om ons nieuwsbrief te kunnen ontvangen hebben wij een geldig e-mailadres nodig.
© 2016. QSight IT

Gebruik van deze website betekent dat u onze privacy policy, disclaimer en cookie policy accepteert.